Key Account Manager (Contract Logistics)

Jouw rol

Als Key Account Manager ben je de schakel tussen de bestaande klanten en GEODIS. Je bent in deze commerciële rol ieder dag bezig met het beheren, realiseren en ontwikkelen van de contract logistieke business activiteiten van bestaande klanten binnen de strategie van het Marketing en Business Plan. Je klantportfolio zal bestaan uit een aantal klanten die variëren in omvang en complexiteit. Jouw klanten zijn verspreid over onze vestigingen in Almere, Rotterdam en Venlo en zijn actief in verschillende verticale markten. Je ondersteunt de site manager met het contractbeheer en bewaakt het werken volgens onze blue print. Bij afwijkingen ga je in gesprek met de operatie en de klant. Jij zorgt dat de klanten altijd bij jou terecht kunnen en creëert een duurzame vertrouwensrelatie. Om jouw klanten zo goed mogelijk te kunnen adviseren is een goede samenwerking met operations en diverse supportafdelingen een vereiste. Klanttevredenheid is jouw eerste prioriteit. De Key Account Manager maakt deel uit van het Marketing & Sales team Nederland.

Wat ga je doen?

• Accountmanagement: het beheer en het ontwikkelen van bestaande businesscontracten mede middels cross and up selling.

• Relatiebeheer: opbouwen en onderhouden van een goede relatie met beslissingsbevoegde vertegenwoordigers van bestaande klanten alsmede leveranciers, zodanig dat groei activiteiten gerealiseerd kunnen worden.

• Adviseren: management voorzien van advies, zodanig dat op verantwoorde wijze het commercieel beleid ondersteunt en uitgevoerd kan worden.

Wat wij bieden

GEODIS biedt jou een uitdagende bedrijfscultuur waar klantgerichtheid, flexibiliteit, initiatief, doorzettingsvermogen en collegialiteit gewaardeerd worden. We bieden een competitief salaris en arbeidsvoorwaarden pakket en hebben oog voor je persoonlijke ontwikkeling.

Over GEODIS

GEODIS is één van de grootste Logistieke dienstverleners ter wereld. Als onderdeel van SNCF Logistics, is GEODIS nr. 1 in Frankrijk en nr. 4 in Europa. Met meer dan 40.000 professionals zijn wij aanwezig in 67 landen en hebben we een global netwerk in 120 landen. Met onze organisatie in Nederland voeren wij (voornamelijk) Freight Forwarding, Contract Logistics en Transport Management activiteiten uit. Onze missie: ‘We aim to be the preferred growth partner of our clients’. Onze ‘signature’ is: ‘A better way to deliver’.

Wat breng je mee?

• Relevante HBO / Universitaire opleiding (logistiek);

• Uitgebreide Kennis van logistieke dienstverlening en specifiek warehousing en transport oplossingen;

• Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlands en Engelse taal;

• Inzicht in de concurrentieverhoudingen in binnenlandse en buitenlandse markten;

• Communicatief sterk en sociaal vaardig;

• Verder ben je sterk in het onderhandelen en kun je belangstelling wekken in de contacten met klanten;

Bij GEODIS hechten wij waarde aan gender equality, diversiteit en inclusie. We streven naar een betere verhouding man/vrouw en respecteren ieders identiteit ongeacht ras, geloof, huidskleur of handicap. Middels deze informatie willen wij u attenderen om te solliciteren op een functie waar uw interesse naar uit gaat en aansluit op de gestelde functie eisen.